Desde su primer capítulo ha liderado todas las semanas con unas audienicas de más de 3 millones de espectadores. Durante esta temporada, Gran Hotel ha sido líder entre el público femenino (22,5%) y entre los espectadores de 13 a 24 años (21,2%) y de 45 a 54 años (20,9%).
El último espisodio de la primera temporada, titulado "La huella", alcanzó picos del 25% de cuota y llegó a ser uno de los temas más comentados en las redes sociales, logrando ser TT mundial en Twitter.